万が一の事故や故障
事故が発生した場合
事故が発生した時は直ちに運転を中止し、必ず以下の対応をお願いいたします。
（1）負傷者の救護をしてください。
負傷者を救護してから、速やかにレンタカーを他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。
（2）その場から警察への連絡（110番）をしてください。
警察への届出義務は、加害者、被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続をしてください。
（3）その場から当社へご連絡ください。
緊急時連絡先
080-9108-8692 (ウエチ) / 080-6496-3887 (トミタ)
故障の場合
事故または故障・トラブルで自力走行不能の場合に備え、ロードサービスに加入しています。
レッカー現場急行、バッテリー上がり、ガス欠、パンク修理、脱輪等、不具合が生じた場合は、ご連絡ください。
大同火災海上保険株式会社（対象車両：リブロ1号 / リブロ2号）
0120-091-161 （事故の際のご連絡はこちら）
0120-024-090 （ロードサービスはこちら）
あいおいニッセイ同和損害保険（対象車両：グランベル / グランドプレミアムGX / プレミアムGX）
0120-024-024 （事故・ロードサービスはこちら）
※365日年中無休 24時間受付 / 通話料無料
補償範囲
下記の保険補償はレンタル利用料金に含まれております。
| 対人補償 | 無制限（自賠責保険含む） |
| 対物補償 | 無制限（免責額 10 万円） |
| 車両補償 | 時価額（免責額 10 万円） |
| 人身傷害補償 | 1 名につき無制限（搭乗中のみ補償） |
※事故が起因しない車体および架装品・車内搭載品の破損・汚損は、任意保険の補償対象外となり、お客様へ実費の交換・修理代金を請求させていただきます。
※ロードサービス付帯（条件は保険会社規定に準ずる）
免責金額のご負担（ 1 事故につき）
| 対物賠償：10万円 |
| 車両保険：10万円 |
車両・対物事故免責額補償制度(CDW)
この制度に加入すると、保険が適用される事故の場合、免責金額（10万円）のお支払いが免除されます。
| 免責補償料：2,200円 / 1泊2日 |
※この制度は任意加入となっております。加入をご希望される場合、予約フォーム「免責補償加入」のチェックボックスにチェックを入れてください。
※キャンピングカーの修繕費は高額になることがあるため、万が一に備えての加入をお勧めいたします。
※事故が起因しない車体および架装品・車内搭載品の破損・汚損は、任意保険の補償対象外となるため修理費用等全額がお客様負担となります。
※駐車場等に車両を駐車している際の当て逃げ等による傷・破損の場合（相手不明）、お客様にて『交通事故証明書』の交付手続きを行なってください。交付手続きをせずにご返却された場合、この制度に加入していても免責額の免除はございません。
※ノンオペレーションチャージとは異なりますのでご注意ください。
※後記の安心フル補償制度は免責補償制度(CDW)とは異なりますのでご注意ください。
保険適用外の損害、補償限度を超える損害のご負担
下記のような保険金が支払われない場合に発生した損害は、全額お客様のご負担になります。
また、補償限度額を超える損害についてもお客様のご負担となります。
・事故を警察に届けなかった場合（事故証明がない場合）
・飲酒、薬物使用による運転、無謀運転
・故意または極めて重大な過失がある場合
・当社に運転者として申告をされていない方の運転
・お客様の責に帰すべき事由がある場合
・貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合
補償が支払われない例
下記のような状態及び運転による損害は、すべてお客様負担（保険金が支払われない事例）となりますのでご注意下さい。
①事故時に警察及び当社への連絡等、所定の手続きが無い場合
・事故を警察に届けなかった、無断示談をした場合等
②貸渡約款に違反している場合
・無断延長中の事故・無免許運転・飲酒及び酒気帯び運転
・契約時または出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して事故を起こした場合
③保険約款の免責事項に該当する場合
・お客様所有、使用、管理する対物に与えた損害
・タイヤの補修
・オイルキャップの破損・紛失
・鍵の破壊・紛失
・その他故意によって生じた損害
④使用管理上の落ち度がある場合
・給油時の燃料種別間違いにより、修理が発生した場合
・鍵をつけたまま又は施錠しないで駐車し、盗難にあった場合
・その他、使用・管理上において、お客様に責任が認められる場合
※保険適用に関する一切は当社が加入する車両保険の「保険約款」に基づきます。
ノンオペレーションチャージ（NOC）/ 休車補償
1. ノンオペレーションチャージ
当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として、下記金額をその損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなく申し受けます。
※車両・対物事故免責補償制度(CDW)にご加入の場合でもご負担いただきます。
| 予定の場所に車両が返却された場合（自走可能）・・ 200,000円 |
| その他（上記以外の場合）・・・・ ・ ・・ ・・・ ・ 300,000円＋レッカー代等車両引き取り費用 |
※駐車場等に車両を駐車している際の当て逃げ等による傷・破損の場合（相手不明）、お客様にて『交通事故証明書』の交付手続きを行なってください。交付手続きをせずにご返却された場合、ノンオペレーションチャージの補償対象外となります。
※走行可能でも当社に返却されなかった場合（路上放置等）は、300,000円申し受けます。
※車両・対物事故免責補償制度(CDW)にご加入の場合でもご負担いただきます。
2. 休⾞補償
事故車両の修理、汚損による清掃作業、設備の修理等により休車期間が2日以上となった場合は、上記料金に加えて休車補償料として、下記料金をお客様にご負担頂きます。
【休車補償料】
当店の指定工場での修理日数または回復期間 × 当該車両の休車該当期間の1 泊料金
安心フル補償制度
この制度に加入すると、免責補償制度と併せてノンオペレーションチャージの免除と休車補償の費用負担が軽減されます。
| 安心フル補償料：5,500円 / 1泊2日 |
・安心フル補償 加入時 ：ノンオペレーションチャージが免除(0円)となり、さらに休車補償の費用負担が最大30日までに軽減されます。
・安心フル補償 未加入時 ：ノンオペレーションチャージ 最大 300,000円＋レッカー代等車両引き取り費用および当該車両の 1 泊料金 × 当店の指定工場での修理日数または回復期間（上限なし）をご負担いただきます。
※この制度は任意加入となっております。加入をご希望される場合、予約フォーム「安心フル補償加入」のチェックボックスにチェックを入れてください。
※キャンピングカーの修繕費は高額になることがあるため、万が一に備えての加入をお勧めいたします。
※車体および架装品・車内搭載品の破損・汚損は、安心フル補償の補償対象外となり、修理費用等全額がお客様負担となります。
※駐車場等に車両を駐車している際の当て逃げ等による傷・破損の場合（相手不明）、お客様にて『交通事故証明書』の交付手続きを行なってください。交付手続きをせずにご返却された場合、安心フル補償の補償対象外となります。
※走行可能でも当社に返却されなかった場合（路上放置等）は、300,000円申し受けます。
車両装備品/車内備品/有償レンタルオプション品の破損・汚損について
お客様の不注意（自動車事故に起因しない破損）により、車両装備品/車内備品/有償レンタルオプション品を破損してしまった場合、以下の費⽤をご負担頂きます。
車両架装品（サイドオーニング・シンク・冷蔵庫・ドライブレコーダー等）
・使用不能の状態で返還された、もしくは修理を要する場合・・・修理または交換費用の100%
車載装備品（車載の電化製品・調理用具・食器類等、有償レンタルオプション品）
・使⽤不能の状態で返還された場合・・・代替品購⼊⾦額の 100％
・修理を要する場合・・・車内備品：修理費用の50%
有償レンタルオプション品：修理⽇数 × 該当品のレンタル料⾦×50％
